如今不少品牌商家开始在小红书上尝试笔记种草、KOL种草、直播互动，这些内容多维触达，相互关联、相互加持，在很大程度上放大了“内容效应”，内容由此成为了撬动品牌销量的杠杆支点。

随着小红书创作者、消费者、品牌、商家规模的扩大，这个有内容分享，又有商业交易的平台生态需要摸索出一套机制，让平台上的各种角色收获自己的成长路径。因此，小红书日前上线了《社区商业公约》。

需要说明的是，《社区商业公约》的上线，并非是小红书为打造站内的“商业闭环”所做出的首次迭代。

时间转到2022年初，小红书在组织架构上将社区和电商两大业务板块进行合并。而为了促进内容、交易的深入融合，5月小红书推出了《社区商业公约》。

?小红书COO柯南对《社区商业公约》的理解

新消费的上半场，更像是一场流量红利的抢夺战。

多元化的内容矩阵，帮助商家在小红书上完成了品牌建设，也促进了新品牌势能的打造。

与此同时，小红书还进一步区分了站内广告和虚假笔记的界限，严厉打击代写代发的虚假种草笔记。而此次《社区商业公约》的上线更直接体现出：平台在探索内容、交易融合之路的过程中，始终是以保持健康的商业环境为前提。

童装品牌KUUYOO的创始人子宜，是一位刚做妈妈的85后创业者。创业之前，她在市场中很难找出材质、码号、时尚感都十分满意的童装，于是便与一位朋友联手打造了KUUYOO这个品牌。

集理性和感性于一身的Z世代聚集在这里，也是小红书做交易最大的“底气”。因此，不少新品牌都会将首站落脚小红书，并通过内容分享，找到品牌创立初期的种子消费者。

子宜也给出了相同的看法。“传统电商平台，他们的风格更像是‘理科生'，更看重数据的变化。但小红书的风格更像是‘文科生'，注重内容的引导和互动，用户通过内容转化的消费行为，会对品牌建立更强的忠实度。”

过去数年来，阿里、京东等传统电商对于消费群体的培养与沉淀，让不少人认为，电商行业的整体容量似乎已接近饱和，小红书跻身进来不免错失了早期的流量红利。

于A面，他们极度注重信息对称，也善于利用各种互联网工具“透明消费”。通俗一点讲，在面对某些类别的商品时，他们追求的是极致性价比，是“不容易被忽悠”的群体。

相较于“拔草”，或许目前仍有不少人对小红书的认知停留在“种草”，但事实上，小红书在众多国民高频使用的APP中不断抢夺用户的注意力时长，这就意味着，如果能够将内容场“种草”和交易场“拔草”顺利打通，平台自然也会瓜分到市场中更多的购买力。

据了解，该公约是在去年4月公布的《社区公约》的基础上，新增了数条有关营销、交易等方面的规范。对于首次系统性传递平台商业态度的举动，小红书COO柯南表示：“《社区商业公约》是社区和商家的一个共同的约定，它不是治理，而是发展，是社区期待和商家一起共同去建立一个健康、高效、可持续的经营环境。”

站在大市场的角度，近几年，抖音、快手等互联网企业都纷纷进入电商领域，并打出兴趣电商、市井电商等概念，希望能够快速做大自己的电商基本盘。

品牌对小红书商业语境的定义是什么？从种草“游乐园”到拔草“交易场”，品牌又是如何看待自己在小红书上的商业前景的？

稳定性弱，各类电商不乏“一夜爆火”的故事，如果没有长期规划，很少有品牌及商家可以持续拿到经营“复利”。

种种迹象表明，成立9年的小红书在稳固社区内容之后，开始加速探索如何更好地打通内容和交易之间的“种草-拔草”闭环。

从小红书COO柯南与商家的对话中，《豹变》发现，面对流量红利见顶的消费市场，品牌未来发展的增长引擎，是找到一个具有独特性的新商业环境，依据自身优势逐渐建立起长效经营逻辑。小红书正在试图为品牌商家提供这样一种新的可能性。

但我们也看到，在Z世代的消费观里，同时呈现出理性与感性的AB两面。

进入到新消费的下半场，随着人们生活水平的提高，手中可自由支配的资金越来越宽裕，而商品本身又是供给过剩的。大家出门逛街，可能并没有什么特别明确的需求，而是看到喜欢的直接下手。以内容“打底”的新交易平台，大多是这种“逛街逻辑”。

文章来源：《中国电子商务》 网址: http://www.zgdzswzz.cn/zonghexinwen/2022/0531/2757.html

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