自古以来，文玩都是一种偏向小众的文娱活动，买家通常需要到古玩市场等线下场合才能完成交易。不过，近年来，随着人们物质生活的日益丰富，大众对精神层面的消费需求也越来越高，文玩艺术品作为传统文化的载体，正愈发受到消费者青睐。

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近两年，文玩在直播带货的推动下迅速“出圈”，文玩电商也因此顺势而起，用户规模和市场规模均呈跨越式增长。艾媒咨询发布的《2021年中国文玩电商行业发展研究报告》显示，?2020年文玩电商行业用户规模达6085万人，随着用户规模的不断增长，文玩电商的市场规模也在持续攀升，2020年中国文玩电商市场交易规模为1630亿元，2021年接近3000亿元规模，预计2022年交易规模将超过4000亿元。

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在资本助力行业增长的同时，买家“捡漏”反被“割韭菜”的现象也依然屡见不鲜，整个行业的售假、欺诈、退款问题等乱象亟待肃清。文玩直播电商如何解决这个问题呢？

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文玩直播电商如何解决行业痛点？

1、保证金体系：在平台上直播交易的每个账号，买卖双方都需要缴纳一定的保证金，每拍卖一件文玩，也需要有对应的保证金额度，一旦卖方账号有违规操作，保证金都会按照规则扣除。在交易过程中，卖家对一件拍品首次申请出价时，需要预先支付对应的保证金，未成功角逐到购买资格后，竞买保证金解冻退款，角逐到购买资格后，需要在一定时间内完成付款，付款时竞买保证金会自动抵扣对应货款，超时未付保证金将当做违约金进行扣除。官方介入交易的保证金模式，让交易更加安全。

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2、鉴定功能：鉴定功能提供先鉴定后付款的服务，并且基于区块链，为每件文玩拍品提供有证链的防伪查询。平台可对接专业的第三方鉴定机构，提供包括线上鉴定查询和线下预约鉴定两个功能版块，实现跳转官网证书查询、有证链查询服务，鉴定服务的细节实时跟踪和呈现，增强用户的消费信心，提升交易信任感。

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3、直播竞拍功能：直播间还支持直播竞拍，功能类似于线下竞拍会，每个竞拍直播间都有相对应的房间号，会提前发出竞拍预告，商家可以设置公开或是不公开，直播竞拍中，拍卖主持人通过直播实时展示商品，并设置最低竞拍价，用户可以通过文字和加价工具进行出价，每一次的出价会消耗一定数量的竞拍币，同时商品以设定好的加价幅度递增。在初始倒计时内用户可加价，但用户出完价后计时器将被自动重置，以便其它用户竞价，价高者即可获得商品，直播竞拍具有趣味性，而且价格公开透明，能够避免欺诈的交易乱象。

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文玩直播电商的开发优势

传统的文玩交易基于线下，而文直播玩电商为商家开辟了一条更易获取，且更贴近线下消费场景的销售渠道。直播功能包括美颜滤镜、弹幕互动、多人连麦、商品橱窗、直播公告、红包等功能，用户可以与鉴定师一对一连线，而整个直播鉴定的过程是对外开放的，具备很强的观赏性。在竞拍功能中，基于直播场景来呈现文玩的来源和品质，提供了丰富的场景互动营销手段，同时，还可提供保真的商品和专业的鉴定服务，让交易透明化、正规化，帮助交易双方快速进行供需对接，提升后续转化。能够有效解决文玩交易链条冗长、定价不透明、赝品横行的痛点。

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文章来源：《中国电子商务》 网址: http://www.zgdzswzz.cn/zonghexinwen/2022/0126/2627.html

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