中东电商市场发达以来，跨境电商电商从业者经常遇到一个难题：中东电商如何提高COD签收率？

“iMile跨境物流”后台运营商David表示，中东电商市场仍以COD订单为主，很多在欧洲和美国都做过。成熟的电商市场卖家听到“货到付款”，不敢轻易尝试。

一些卖家试了之后，也因为签收不满意，放弃了中东的宝地速度。

COD 订单的接受率因客户而异。有些接近 90%，而有些则只有 50% 或更少。不同之处在于电子商务的类型、产品质量的不同、客户团队的实力以及交货时间/交货时间的影响。

一般来说，平台卖家、独立站卖家和单页卖家的收货率依次递减，但这也不是绝对的，就像优单一样-pagesellers 可以获得更高的签收率。

作为“iMile跨境物流”运营板块的资深从业者，David认为，从商家的角度，可以从以下几个方面努力：

I.启动

越偏远的地区，收货越差 通过控制，企业可以最大限度地减少人口稀少城镇的订单数量。

二、文件审核

1.查看基本信息

发货前，商家只需查看地址和电话信息即可。

比如有些客户的收货地址就简单写“Dubai”或者“Riyadh 25”。这样的地址就像大海捞针。如果电话号码正确，物流公司也可以通过电话联系客户进行核实，但如果电话号码错误，即使客户的签收意愿强，这样的订单也无法顺利送达。

如果地址齐全，首派率至少可以提高20%。

2.审查购买意向

3.囤货

1.产品质量。

不同卖家的产品质量参差不齐，买家会因为产品质量低于心理预期而拒绝签收。因此，产品质量对验收率和退货率影响很大。中东已经过了创业阶段，只有质量好的产品才能在市场上站稳脚跟。

尽量缩短备货周期，有条件的做海外仓。

四个。拒签后鼓励签收

买家拒签后可联系联系，鼓励买家签收发放优惠券。除了土豪，中东的买家还有很多印度、巴基斯坦和菲律宾的客户。他们可能会因经济条件拒绝签字。这个时候，如果你给打折，买家可以签收。打折总比不签好。

五个。与物流公司的良好互动

1.选择物流轨迹清晰、沟通高效的快递公司

中东当地物流公司很多，但水平参差不齐。建议卖家选择时物流公司不仅注重价格，时效、轨迹、服务等也是重要的考核标准。本地最优秀的有Aramex、iMile、DHL、UPS等。

2.及时反馈订单状态

优质物流公司将实时监控每日订单状态，每个未签单都会给出明确未签单原因，并给卖家一定的时间对未签名状态进行反馈。如果卖家能及时处理异常，可以大大提高收货。

（行业信息由“iMile跨境物流”提供，仅供参考）

文章来源：《中国电子商务》 网址: http://www.zgdzswzz.cn/zonghexinwen/2021/0715/2041.html

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